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 고객센터

055-242-0309

보증기간 및 AS 안내

* 공통부분




1) 검색기

검색기 최초 설치 후 1년간 재설치 및 A/S가능 (보증기간 이후 재설치 시 유료 5만원 별도)



2) 동영상강의

최초 동영상 강의 수령한 날로부터 1년간 재전송 및 A/S가능 (보증기간 이후 재전송 시 유료 5만원 별도)



3) 프로그램

구매시점으로부터 1년간 무상 수정 및 업그레이드 제공 (보증기간 이후 A/S시 케이스에 따라 유료 5만원~30만원 별도 청구)
단, 보증기간 이후라도 윈도우 및 증권사 환경이 동일하면 프로그램 사용은 계속 가능함
(보증기간 이후 윈도우환경의 변경 및 증권사의 API제공 변경 등으로 인한 프로그램 업그레이드는 불가함)



4) 프로그램공지 단체카톡방

구매시점으로부터 2년간 유지 후 폐쇄, 이후 문의는 1대1 고객센터로 문의



5) 무료 카톡방

사전 공지 없이 언제든지 폐쇄될수 있음



6) 모든 판매상품은 수익을 보장해주지 않으며, 주식시장에서 자신만의 매매원칙을 정립하는데 도움을 주는 프로그램입니다.